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title: "Social Media Marketing B2B: strategie per una presenza di successo sui social"
description: Le aziende B2B faticano a integrare il Social Media Marketing nelle strategie di comunicazione online. Scopri 3 consigli strategici per la presenza di successo sui social anche in ambito B2B leggendo il nostro approfondimento!
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3 minuti di lettura

# Social Media Marketing B2B: strategie per una presenza di successo sui social

16 maggio 2018

I social media sono diventati parte integrante della nostra quotidianità, tanto a livello personale quanto aziendale. Quando si pensa alla comunicazione su questi canali, però, i primi esempi di brand di successo che vengono in mente sono, 90 volte su 100, aziende B2C.

È molto meno frequente sentir parlare della strategia di successo su Twitter di un’azienda produttrice di marmo, o del produttore di caldaie industriali che ha conquistato Instagram. Ma esempi di questo genere esistono, solo che sono in minoranza.

Per diverse ragioni (a volte lecite, altre meno), **molte aziende B2B faticano a integrare il **social media marketing nelle strategie di comunicazione online**, preferendo tattiche tradizionali come le cold call o le colazioni di lavoro.**

Non stiamo dicendo che il classico marketing outbound non sia efficace, ma che, a differenza di ciò che si pensa, può tranquillamente coesistere con i canali social. **Adottare un approccio inbound non significa **escludere a priori le tecniche di interruption marketing**: se utilizzate con criterio per promuovere contenuti utili per il nostro pubblico di riferimento possono avere senso.**

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Una buona strategia di [Content Marketing B2B](https://blog.cepar.eu/content-marketing-b2b) dovrebbe includere anche un piano di azione sui social media che sia perfettamente integrato e coerente con il resto della comunicazione aziendale.

Non sfruttare Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram a proprio vantaggio significa perdere importanti opportunità di business. Vediamo come selezionare le piattaforme più indicate per la propria attività e **impostare una [strategia inbound di social media marketing](https://blog.cepar.eu/inbound-marketing-social-media) di successo**.

## Social media marketing B2B: 3 consigli strategici

### 1. Scegliere canali giusti

Prima di tutto dobbiamo sfatare un mito: “i social media non funzionano per me perché il mio settore è noioso”. Falso. I social non sono strumenti efficaci solo per i piccoli brand beauty & fashion che spopolano su Instagram. Gli utenti presenti su queste piattaforme sono talmente tanti e talmente diversi che sicuramente una piccola percentuale di essi potrebbe essere interessata ai tuoi prodotti.

Solo che bisogna trovarli. Il segreto del successo è cambiare prospettiva. Smetti di pensare alla tua azienda e comincia a chiederti quali tipologie di contenuti potrebbe apprezzare il tuo pubblico. **Non bisogna essere autoreferenziali e parlare solo di sé.** Mettere al centro i potenziali clienti può aiutarti a instaurare un rapporto di fiducia e a costruire relazioni che durino nel tempo.

Per capire quali sono i contenuti più efficaci chiediti sempre: *“Se non lavorassi per questa azienda, guarderei questo post?”.* Se la risposta è no, forse è il caso di correggere il tiro.

### 2. Stabilire obiettivi e KPI

Bene. Hai capito che è importante avere una strategia di social media marketing B2B e magari hai già individuato le piattaforme più adatte alla tua attività, e adesso? Da dove cominciare?

Prima di lanciarti nella produzione e promozione di contenuti rilevanti per il tuo pubblico, fai un passo indietro. La prima cosa da fare è **definire con chiarezza ciò che si vuole ottenere dai social: brand awareness? Un aumento del traffico? Incrementare Lead e contatti?** Le risposte a queste domande ti indicheranno quali metriche misurare.

Se, per esempio, vuoi aumentare la copertura (reach) dei post e raggiungere un pubblico più vasto, i parametri da considerare sono:

- Copertura organica.
- Copertura a pagamento.
- Impression.
- Engagement.
- Numero di follower.
- Ecc.

Se invece vuoi incrementare i Lead, le metriche da guardare sono:

- Click.
- Nuovi Lead provenienti dai social.
- Conversioni. 
- Ecc.

Stabilisci gli obiettivi e pianifica la tua strategia in funzione del loro raggiungimento, utilizzando una piattaforma di analytics efficace per monitorare tutte le azioni messe in campo.

### 3. Advertising

In conclusione, vale la pena di spendere qualche parola sulla questione advertising. Siamo stati abituati a considerare i social come strumenti gratuiti, e, lato utente, lo sono. Ma se vogliamo utilizzare questi canali per fare business **dobbiamo cominciare a concepirli come paid media a tutti gli effetti.**

Per fare in modo che i nostri contenuti vengano mostrati alle persone giuste, **l’unico strumento veramente efficace è l’advertising**. Facebook, Instagram e LinkedIn hanno sviluppato criteri di targetizzazione sempre più specifici, grazie ai quali è possibile creare inserzioni che verranno visualizzate da un’audience selezionata e in linea con il nostro target.

Alla base dell’[**inbound marketing**](https://www.cepar.eu/inbound-marketing/) c’è la volontà di mostrare i contenuti giusti alle persone giuste al momento giusto e il social media advertising è sicuramente uno dei modi migliori per raggiungere questo obiettivo. Vale per il B2C, ma anche per il B2B.

 

Dopo questo breve excursus, dovrebbe essere chiaro che **non ha più senso chiedersi se i social media funzionano o meno per il B2B. C’è da chiedersi, invece, quali canali sono più indicati per il settore in cui si opera** e per il pubblico a cui ci si rivolge. Ne abbiamo parlato nella nostra guida sul Performance Marketing!

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