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title: "Email Marketing: Come Acquisire Nuovi Clienti e Aumentare le Vendite"
description: "L'Email Marketing è uno strumento strategico fondamentale per acquisire nuovi clienti e aumentare le vendite: scopri come utilizzarlo al meglio!"
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3 minuti di lettura

# Email Marketing: Come Acquisire Nuovi Clienti e Aumentare le Vendite

2 agosto 2017

Acquisire nuovi clienti e aumentare le vendite è la mission di ogni business e la domanda di ogni titolare d'impresa è: qual è la migliore strategia di marketing per raggiungere questi obiettivi?

Nonostante molti considerino l'email marketing uno strumento ormai obsoleto, i dati parlano chiaro: **l'email marketing** non solo è riuscito a sopravvivere nel tempo, ma **rappresenta** **uno dei mezzi di comunicazione più efficaci** per rivolgersi a qualsiasi genere di target. 

Provate a immaginare l'impatto, ad esempio, dell'[**email marketing nell'e-Commerce**](https://blog.cepar.eu/email-marketing-per-e-commerce).

## I vantaggi dell'Email Marketing: uno strumento indispensabile per il business

Se è vero che la tecnologia si è evoluta, e con essa anche le strategie di marketing, è chiaro altresì che alcune abitudini, di consumatori e grande aziende, non sono cambiate: fra esse** l'abitudine a comunicare tramite email e a consultare i messaggi di posta elettronica a qualsiasi ora e da qualsiasi dispositivo**.

Quali sono, perciò, i grandi **vantaggi dell'email marketing** rispetto ad altri canali?

Primo fra tutti, la capacità di intercettare un gran numero di utenti. Questo perché, come detto, ogni utente presente in rete possiede uno o più account di posta elettronica e proprio per questa ragione è raggiungibile da chiunque, in qualsiasi momento.

Lo stesso non si può dire per i canali social: al momento non tutti possiedono un profilo e soprattutto non è detto che tutti gli utenti target a cui hai destinato una campagna social (un'inserzione tramite post su Facebook, ad esempio) siano realmente attivi su quel canale in quel particolare momento.

Inoltre, **una caratteristica non trascurabile delle campagne di email marketing risiede nel costo**: l'implementazione di una buona strategia di marketing mediante DEM richiede costi mediamente più bassi e ROI più alti rispetto ad altri canali di marketing, come indicato dal recente studio di [Get Response: Email Marketing & Beyond: Global Industry Benchmarks 2017](https://www.getresponse.com/resources/reports/email-marketing-and-beyond-global-industry-benchmarks-2017.html).

## Email Marketing: non chiamatelo spam

Ogni email inviata ad un acquirente potenziale o ad un cliente fidelizzato, se costruita con i dovuti accorgimenti, non finirà mai nella "spazzatura". Le potenzialità sono innumerevoli, soprattutto da quando, mediante i giusti software CRM,** il messaggio inviato viene personalizzato ed inviato su "liste" specifiche**, ovvero su target profilati in base a determinate caratteristiche e comportamenti. Gruppi di utenti accomunati da interessi, bisogni, età o luogo di residenza riceveranno, ad esempio, un messaggio coerente con le loro esigenze e per questo sicuramente interessante da leggere.

## Aumentare le vendite con l'Email Marketing: due strategie per due grandi categorie di utenti

Una buona strategia di email marketing volta ad aumentare i clienti dovrebbe essere costruita con uno studio alla base su chi è l'utente con cui si vuole entrare in relazione**. Un potenziale cliente dovrà essere coinvolto in maniera molto diversa rispetto ad un cliente fidelizzato.  
**

Il modo più efficace per far sì che un utente ritorni sul sito aziendale, sul blog o sull'e-Commerce e magari cominci ad acquistarne i prodotti o servizi, è l'inserimento all'interno del sito di **una form di iscrizione alla newsletter**, con un modulo che deve essere proposto in un formato ben visibile e con pochi campi compilabili (anche solo nome ed email, nella maggior parte dei casi, sono sufficienti). Ottenere questi dati è il primo passo per dar vita ad una mailing list aziendale.

Naturalmente, vista anche l'enorme quantità di form di iscrizione alle newsletter presenti sul web, **è indispensabile dare al target potenziale una ragione per iscriversi proprio alla tua newsletter**: un buono sconto, un coupon promozionale, guide in grado di risolvere problemi comuni del mio pubblico di riferimento o articoli informativi di blog sono solo alcuni degli esempi di contenuti che possono spingere un visitatore del tuo sito ad "avvicinarsi" ai tuoi prodotti o servizi.

Diversa è la situazione con chi è già cliente. Le categorie di clienti possono essere suddivise fra** clienti occasionali e clienti fidelizzati**. L'interazione e la comunicazione pubblicitaria, con ciascuno di questi gruppi, non può che essere specifica.

Nel primo caso, è utile fornire, mediante email, **contenuti unici e di qualità per assicurarsi che l'utente consideri l'azienda un punto di riferimento e un'autorità nel settore**. I clienti occasionali devono comunque esser trattati alla stregua del target potenziale: prodotti gratuiti e sconti, quindi, aiutano le conversioni.

Per catturare l'attenzione di clienti fidelizzati, invece, l'email marketing può puntare ad esempio sul rammentare le promozioni in corso, presentare un prodotto aggiornato rispetto a quelli che solitamente visualizza l'utente, presentare le novità e le ultime uscite. In sostanza, un costante aggiornamento.

[![New Call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/3399844/5bee0f60-e108-4a59-8f69-29237a7e158e.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/3399844/5bee0f60-e108-4a59-8f69-29237a7e158e)

Lo scopo, in ciascun caso, sia che si tratti di clienti acquisiti o potenziali, è **stabilire un rapporto con il tuo target**, la tua audience, la tua community, e l'email marketing, se gestito nel modo corretto, affidandosi agli strumenti giusti e a professionisti in [campagne di email marketing](https://www.cepar.eu/dem-email-marketing) che sappiano studiare una strategia corretta e funzionale, risulta senza dubbio uno dei metodi più efficaci, soprattutto in termini di ROI, per rendersi autorevoli e suscitare il giusto grado di fiducia.

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