HubSpot ha presentato nuove funzionalità AI integrate in Marketing Hub, Sales Hub e-Commerce Hub, per eliminare il lavoro manuale e ripetitivo, per consentire ai team di dedicarsi a creatività, strategia e relazioni.
Scopri come queste novità permettono di automatizzare campagne, segmentazioni, e-mail personalizzate, gestione delle trattative e preventivi, restituendo tempo prezioso alle persone.
AI integrata nella Marketing Hub. Messaggi personalizzati e campagne efficaci.
HubSpot ha potenziato Marketing Hub con strumenti AI in beta che trasformano il modo di lavorare. Nasce Marketing Studio, un canvas collaborativo che guida la pianificazione, creazione e ottimizzazione delle campagne grazie a suggerimenti strategici basati su performance passate, tono del brand e tempistiche ideali.
La suite include:
- Segments + Personalization: analisi automatica dei dati CRM per consigli su audience ad alta conversione, con pagine web e CTA altamente personalizzate. https://53.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/53/spotlight/fall-2025/videos/EN/FS25_Demo_Segments-Personalization_EN.mp4
- AI-Powered Email (Breeze): genera email uniche per ogni destinatario, sfruttando CRM unificato e predizioni sull’engagement. https://53.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/53/spotlight/fall-2025/videos/EN/FS25_Demo_AI-Powered%20Email_EN.mp4
- AI Engine Optimization (AEO) Strategy: monitora e ottimizza la visibilità del brand nei risultati delle AI (LLM) per migliorare la presenza nelle risposte generate automaticamente. https://53.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/53/spotlight/fall-2025/videos/EN/FS25_Demo_AEO_EN.mp4
AI integrata nella Sales Hub. Vendite più strategiche e meno attività amministrative.
Vendere non è più spiegare un prodotto. È costruire valore per clienti che arrivano già informati. E vogliono sapere come puoi risolvere i loro problemi.
In Sales Hub, l’AI entra nel flusso di lavoro dei commerciali per alleggerire le attività ripetitive:
- Meetings in Sales Workspace: prepara meeting basati su contesto CRM, storia cliente e insight, cattura punti chiave e velocizza i follow-up con riassunti personalizzati.
- Conversation-powered Deal Risks: analizza automaticamente le conversazioni per individuare possibili rischi delle trattative prima che impattino sulle pipeline.
Così, i team sales possono dedicarsi a costruire relazioni autentiche, senza essere frenati da compiti operativi.
AI integrata nella Commerce Hub. Una chiusura dei deal veloce e fluida.
Chi lavora con trattative B2B complesse lo sa: anche la migliore offerta può saltare per colpa di preventivi lenti, complessi o poco chiari.
Commerce Hub introduce un CPQ (Configure-Price-Quote) potenziato dall’AI per semplificare tutto il processo di preventivazione:
- AI-powered Quote Creation: genera preventivi professionali e personalizzati in pochi minuti, sulla base delle conversazioni e del contesto della trattativa, con layout drag-and-drop.
- Closing Agent: disponibile 24/7, risponde a domande su prezzi, prodotti e sconti. Inoltre notifica i rep quando un preventivo viene visualizzato o condiviso.
- Product Builder e Flexible Approvals: consente strutture di prodotto complesse e approvazioni flessibili basate su criteri personalizzati, garantendo compliance e coerenza.
Il risultato: un’esperienza cliente fluida dal preventivo alla chiusura, e report focalizzati su relazione e chiusura. Ti abbiamo incuriosito? Scopri di più con la demo di AI-Powered CPQ: https://53.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/53/spotlight/fall-2025/videos/EN/FS25_Demo_CPQ_EN.mp4
In che modo l’AI applicata alle Hub impatta sul lavoro dei tuoi team?
In un contesto in cui la tecnologia si affianca alle persone, queste novità di HubSpot dimostrano quanto sia fondamentale potenziare l’umano, non sostituirlo. Inserire l’intelligenza artificiale nei processi quotidiani significa liberare tempo, aumentare impatto e concentrare le forze su ciò che conta davvero: relazioni, creatività, crescita.
Queste novità, introdotte recentemente nelle Hub, cambiano il lavoro di ogni giorno:
- Il marketing non parte più da zero, ma da insight e pattern già chiari.
- Il sales non rincorre informazioni, ma si presenta con risposte personalizzate.
- Il commerciale non compila fogli, ma costruisce esperienze d’acquisto fluide.
L’intelligenza artificiale di HubSpot non è “un altro tool”: è il sistema operativo del lavoro ibrido.
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